Aviso de Privacidade

1. Responsável e canal de contato

O controlador dos dados pessoais tratados no âmbito deste site institucional é Cláudio Sobral Limão e Melo, pessoa física que atua profissionalmente sob a identificação Cláudio Sobral MKT, em João Pessoa, Paraíba. Solicitações relativas à privacidade podem ser enviadas para contato@claudiosobralmkt.com.br.

2. Dados tratados e finalidades

A infraestrutura do site, operada com serviços da Cloudflare, pode processar dados técnicos como endereço IP, data e hora de acesso, informações do navegador, páginas requisitadas e registros de segurança, necessários à entrega do conteúdo, à prevenção de abusos e à estabilidade do serviço.

Com sua autorização para cookies analíticos, o Google Analytics 4 poderá coletar dados de navegação, páginas visualizadas, origem das visitas, características aproximadas do dispositivo e eventos de interação. Esses dados são usados para avaliar a experiência no site e compreender o desempenho dos canais de aquisição. O clique em um link de contato não comprova que uma mensagem foi enviada ou que um atendimento foi concluído.

Quando você entra em contato voluntariamente por e-mail, WhatsApp ou redes sociais, as informações compartilhadas poderão ser usadas para responder à solicitação e tratar de propostas ou procedimentos preliminares de contratação.

3. Bases legais

O tratamento dos dados técnicos estritamente necessários à operação e à segurança pode se apoiar em legítimo interesse, sujeito às condições e avaliações aplicáveis da LGPD. Dados fornecidos para atendimento de solicitações podem ser tratados para procedimentos preliminares relacionados a contrato, quando cabível. O uso de cookies analíticos opcionais neste site depende da sua escolha de consentimento, que pode ser alterada a qualquer momento.

4. Cookies e Google Analytics 4

O site oferece controles para aceitar ou rejeitar a medição analítica opcional. Antes da aceitação, o mecanismo de consentimento deste site não carrega a tag do Google Analytics 4. Ao rejeitar ou revogar o consentimento, o site interrompe novas medições e tenta excluir os cookies analíticos próprios acessíveis ao navegador; a revogação não apaga automaticamente registros já enviados ao Google. Se você aceitar, a ferramenta poderá usar identificadores e cookies analíticos, como os da família _ga, sujeitos à configuração do serviço e às condições do navegador.

Você pode rever sua escolha usando o botão Preferências de privacidade disponível nesta página e no rodapé da página inicial. A rejeição não impede o acesso ao conteúdo institucional. Cookies estritamente necessários, quando utilizados pela infraestrutura de segurança e entrega, não dependem da ativação do Analytics.

Preferências de privacidade

5. Fornecedores e transferência internacional

Cloudflare e Google podem atuar como fornecedores de infraestrutura e análise, conforme o serviço utilizado. Informações técnicas e analíticas podem ser processadas fora do Brasil. Essas operações devem observar os mecanismos de transferência internacional previstos na LGPD e na regulamentação da ANPD, conforme contratos e documentos aplicáveis dos fornecedores. A verificação das salvaguardas contratuais específicas é parte do controle de conformidade. Ao clicar em links externos, como WhatsApp, LinkedIn ou Instagram, você passa a interagir também com as políticas dessas plataformas.

6. Retenção e segurança

As preferências de consentimento ficam registradas localmente no navegador até serem alteradas ou apagadas, com data, decisão e versão do aviso. Os cookies analíticos, quando autorizados, seguem os prazos definidos pela configuração da ferramenta e do navegador; a duração de cookies como _ga pode chegar a aproximadamente dois anos, sujeita a alterações. A retenção dos dados de eventos no GA4 depende da configuração da propriedade e precisa ser verificada no painel administrativo. Registros técnicos da Cloudflare seguem as políticas e configurações aplicáveis ao serviço. Informações enviadas por contato profissional são mantidas enquanto necessárias ao atendimento e às obrigações legais ou contratuais, com revisão periódica. São adotadas medidas de segurança proporcionais, sem promessa de proteção absoluta.

7. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento e outros direitos legalmente previstos, inclusive revogação de consentimento e eliminação de dados tratados com base nele, quando aplicável. Envie sua solicitação ao endereço de e-mail informado acima.

8. Escopo e atualizações

Este aviso aplica-se exclusivamente ao site institucional claudiosobralmkt.com.br. Os sites, formulários e sistemas CRM de empresas clientes possuem operações e avisos próprios. Mudanças relevantes nas ferramentas ou finalidades poderão exigir atualização deste documento.